Правила поведения посетителей КРК «Звезда»

Общие правила

1. Право на обслуживание вне очереди:

В соответствии с Федеральным законодательством право на обслуживание вне очереди имеют:

• инвалиды и участники ВОВ;
• лица, награжденные знаком "Житель блокадного Ленинграда";
• герои Социалистического труда, полные кавалеры ордена Трудовой Славы;
• герои Советского Союза, герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;
• инвалиды 1 и 2 группы.

2. Билет дает право на посещение кинотеатра только на указанные в нем дату, фильм, время и место.

3. Билет предъявляется по первому требованию администратора или контролера и сохраняется до конца сеанса.

4. Платный туалет:

Для посетителей, не имеющих билета на сеанс, а также для посетителей, которые не воспользовались или не намерены воспользоваться услугами кафе, посещение туалета является платной услугой.

Возврат билета с возмещением его стоимости возможен только в случае:

• отмены сеанса;
• замены фильма;
• не предоставления информации о возрастных ограничениях.

Полные условия и порядок возврата определены в документе «Правила отмены и возврата билетов».

6. При просмотре фильмов 3D-формата зритель обязан бережно относиться к выданным 3D-очкам и по окончании сеанса сдать их контролеру.

7. Зрители, нарушающие тишину, чистоту и общественный порядок во время сеанса, удаляются из зала без компенсации стоимости билета.

8. Граждане в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения в кинотеатр и на просмотр кинофильма не допускаются.

Запрещается

• Приносить в кинотеатр алкоголь;
• Курить в залах и фойе;
• Проносить любые виды оружия, взрывоопасные, колющие, режущие и другие предметы и вещества, способные нанести ранения окружающим и вред имуществу кинотеатра, а также крупногабаритные вещи, мешающие проходу зрителей;
• Производить видео-фото съемку во время сеанса;
• Приносить в кинотеатр животных, коляски в разобранном виде, велосипеды, ролики, скейтборды и т.п.;
• Заходить в служебные помещения;
• Нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей;
• Наносить вред имуществу кинотеатра.

Меры администрации при нарушении правил

В случае нарушения Правил поведения администрация оставляет за собой право:

• При причинении посетителем вреда имуществу кинотеатра взыскать с виновника полную его стоимость и штраф в таком же размере;
• Удалить из кинотеатра лиц, нарушающих установленный порядок, без компенсации стоимости билетов и привлечь нарушителей к административной или уголовной ответственности;
• С целью обеспечения надлежащего порядка, вправе осуществлять видеоконтроль.